12月7日
Evento Contra la Censura- Miles de firmas desaparecidas
Los cambios que necesitamos, son otros.
Pasaron unos cuantos días desde la aparición forzosa de los nuevos cambios en WLS: ya nos DES-informaron acerca de lo que iba a pasar, ya publicaron nuestros apellidos a los cuatro vientos, ya hubo caos, hubo paz, hubo adaptación y cosas que siguen sin funcionar por más empeño que uno le ponga. Nos tomamos el chusmerío general en broma y nos divertimos bastante con eso, algunos, los que son más hábiles ya tienen controlado el tema de la privacidad, los que somos de madera andamos a los tumbos. También hubo mucha gente que se mudó de plataforma por la falta de respeto con la que nos trataron desde Live. Pero bueno, a los cambios nos podemos adaptar, hasta les podemos llegar a sacar algún beneficio y todo, pero lo que no se justifica de ninguna manera es que el código de conducta, su aplicación desajustada y demás ridiculeces, siguen INALTERADAS pese a que durante nueve meses los usuarios de Live estuvimos reclamando por cambios que sean REALMENTE IMPORTANTES. Incluso redactamos un pequeño petitorio muy fácil de entender por parte de Microsoft, un petitorio que se alojaba en el Evento Contra la Censura an Spaces. La mala noticia es que el Evento, después de los nuevos grandes cambios, AMANECIÓ VACÍO DE CONTENIDOS, o sea que las entradas, las miles de firmas, las listas, los miles de comentarios y sus aportes DESAPARECIERON EN LA NEBULOSA. Estos días estuve escribiendo en forma continua al soporte técnico respecto a este tema, me contestaron todas las incoherencias y delirios que se puedan imaginar, pero de tanto insistir llegué a tener la respuesta más o menos coherente de que "estamos trabajando en ello". Espero que sea así, que estén trabajando para devolver a su estado original la participación y los aportes de más de dos mil usuarios que participaron del Evento de todas las formas posibles, no solo con sus firmas. Y mientras esperamos la aparición con vida del Evento, los invito a escribir al Soporte PARA QUE NO SE OLVIDEN de arreglar este tema. La dirección del soporte técnico de nuestra plataforma de blogs es esta: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlspaces&ct=eformts&scrx=1 CLIC AQUÍ. Les dejo un texto orientativo para hacer el reclamo, pero por supuesto que cada quien escribe lo que se le da la gana, y si tienen algún problema propio, no se olviden de reclamarlo también, la queja es un derecho, hasta la empresa más pedorra tiene su libro de quejas, no?, bueno, a reclamar se ha dicho, que nosotros usamos sus servicios pero ellos acumulan ganancias gracias a nosotros.
Copiar y pegar este texto AQUÍ:
Luego de los nuevos cambios en la plataforma, el siguiente Evento de Live Spaces apareció sin sus contenidos: http://cid-0009c2ab6bfff0d9.events.live.com. O sea que si bien se puede acceder a dicho evento, sus entradas, listas, miles de firmas y comentarios desaparecieron por completo. Solicito tengan a bien que el evento http://cid-0009c2ab6bfff0d9.events.live.com, recupere su estado previo a las reformas, es decir que aparezcan sus contenidos. Gracias
Una aclaración.
Cuando aparezcan los campos a llenar, donde dice: "Dirección URL/Dirección Web para Live Space (ej. http://ejemplo.spaces.live.com)" PONGAN LA DIRECCIÓN DEL EVENTO http://cid-0009c2ab6bfff0d9.events.live.com NO LA URL DEL PROPIO SPACE.
Otra aclaración.
Los cambios que pedíamos y necesitábamos con urgencia los usuarios de Live Spaces, eran estos:
Petitorio
Solicitamos a Live Spaces que por favor considere los siguientes puntos:
1- Reformar el código de conducta: La desnudez no debería ser considerada automáticamente como contravención al código de conducta mientras el contexto en el cual aparecen las imágenes esté fuera de lo pornográfico o del sexo explícito. Este concepto tendría que ser especialmente aplicado en el caso de las obras de arte: escultura, pintura, fotografía, etc, donde la desnudez no resulta en absoluto ofensiva o inapropiada para ninguna persona. Si aún así el grado de desnudez en las imágenes continúa siendo un problema, Live Spaces podría clasificar los Espacios según contenidos, como se suele hacer en otras plataformas.
2- Evaluar las denuncias en forma adecuada: Cuando Live Spaces recibe una denuncia de contravención al código, ésta debería ser evaluada por personal especialmente entrenado y dedicado a esta función, a fin de discernir en forma correcta entre denuncias sin fundamento y contravenciones reales. Las imágenes deberían ser consideradas en todo momento según la intencionalidad y el contexto en los que fueron publicadas.
3- Mejorar los canales de comunicación entre el Usuario y Live Spaces: Sería de mucha utilidad que, de una manera clara y visible, el usuario tuviera acceso a una vía de comunicación con la Empresa, lo ideal sería que una persona aclare sus dudas en lugar del programa automatizado que lo hace en la actualidad. Dichos programas generalmente responden en forma incoherente a las consultas o reclamos y esto solo contribuye a aumentar el nivel de confusión en la plataforma.
4- Informar de manera precisa cuáles son las imágenes censuradas - Derecho a un descargo: En la primera carta de cierre, donde se le informa al usuario que supuestamente está incumpliendo el código de conducta, deberían venir detalladas cuáles son las imágenes censuradas. A la vez el propietario del Space censurado debería tener la oportunidad de ejercer su derecho a un descargo para evaluar así en forma conjunta -empresa y usuario- la validez de la denuncia.
5- Limitar la acción de los denunciantes compulsivos: dentro de lo posible, consideramos que sería apropiado realizar un seguimiento de los denunciantes recurrentes, a fin de constatar que sus denuncias NO estén motivadas por cuestiones irrelevantes como envidias, celos o algún tipo de actitud que tenga como único fin perjudicar a otro usuario. De la misma manera que los contenidos de cualquier Espacio son controlados, la denuncia compulsiva también debería ser regulada y sancionada por parte de Live Spaces.